我的天

我不知道为什么这个年过得跟平时那么的不一样。1月忙过了上一年最复杂的那些东西，以后理论上应该是等待过年的闲暇时光，但是今年我感觉简直忙到了有点晕头转向，不知道什么时候才可以请假回家，甚至可以这么说，有些人根本没有假期。最早的那些进口小麦，下周初就到，接下来下周中又会来一条大船，所以几乎可以这么说，即便干得很快，在年初五之前光是接进口小麦已经足够让人烦恼，初五之前可能是接10万吨的进口小麦，初五以后那些送集装箱的估计也来了，那些需要倒仓混合的中转客户估计也来了。唯一有可能没那么快来的就是那些中标了销售合同需要提货的客户，并不是他们不想提货，是因为可能他们交货款以及集团公司那边审核刚好卡在了这个春节假期，集团公司没人审核，或者说流程没走完，这边提货肯定是不可能进行的。最好的打算是个春节假期就只是接粮，最糟糕的状况是我们既要接粮，也要发粮，同时也要倒仓。

接粮这种事如果完全只是中转客户，我觉得没有压力，就只是在做着常规做的事情，但是当这些粮食变成了是我们自己的省储，压力就非常大。质量是一个压力，数据报送是第二个压力。有些数据是我报送出去的，我及时紧盯也就可以了，但是有些数据是别人发起申请需要我审核的，这个简直就是个无底洞。因为你永远不知道发起那个人是什么时候发起的，即便你知道发起那个人是什么时候发起的，在那个流程到达我之前还有很多人，他们是什么时候审核那些东西，什么时候才轮到我同样是个无解的题目。当发起的那个人对自己的流程不闻不问发上去就算了，会导致流程上的人层层的拖延，最后导致的结果就是效率非常的低下。为什么要开发这种这么耗人的东西呢？我这个级别的人他们甚至不愿意给我在手机上装一个VPN完成审核，所以如果我要点审核的话，就必须是在电脑前，而且是要在单位的电脑前。在家里我可以通过VPN连接到单位的数据库，查询到智能管理软件的数据，但是却无法访问到集团公司的OA系统，所以这就不得不逼着我在家里首先连接VPN回到单位，然后再远程到单位的一台服务器上，通过那个东西登录集团公司的OA完成我的事情。既然我是那种要经常处理OA文件的人，为什么集团公司那边就不可以给我一个在手机或者在家里的电脑使用VPN访问OA的权限呢？直属库或者直属单位的人没有这种权限，但集团公司的人他们是有这种的，所以有跟没有，我觉得根本区别只是那个权限那个端口需要一定的费用。一个称之为集团公司的东西，肯定已经付过了百来个这种端口的费用，百来个和几百个又有什么区别呢？起码对集团公司那么大的支出而言，这只不过是九牛一毛。不是所有人都有这种工作需要，比如集团公司OA的某个系统上线之前，我的OA基本上可以一个星期才上去看一眼。几乎没有需要我及时处理的东西，但现在他们的系统变了，他们给予我的权限却不足以支撑这种功能。

还是那句话，有些东西越是熟悉，你越是发现其中无数那么多的缺点，于是你会越发嫌弃。

周二下班以后去了其他科室，想问一下大豆油什么时候来，结果发现原来大领导也在那个地方。他们估计又在那里讨论，要把多少空仓留出来，什么时候要进大批量小麦。一开始我就只想问一下大豆油什么时候来，结果就顺便把某个生产年份的问题抛出来了。我也没打算要在大领导面前暴露什么问题，让他去决定这个事情，因为要怎么处理，这个显然是业务科室科长应该做的，甚至连分管领导都没有必要帮他做这个决定。当我把这个问题抛出来以后发现全场都有点震惊了，意识到了这个问题的严重性，而且必须得解决掉，但是该如何决定呢？那个时候又展示出了某个科室科长的推诿作风，本来他应该有理有据的事情，搞得跟他没有关系，把决定权踢给大领导。我不知道为什么，他们之前根本没有意识到这个问题。为什么他们的保管员他们的班长没有跟他们说可能会产生这个问题。最后我把这个问题说出来，就只是因为这会影响到我相关的那些东西？实际上不是。做科长的那个没去检查过吗？当大领导的那个没去检查过吗？为什么他们居然没有意识到这种事情呢？检查这种东西本来就是越来越多，而且是越来越严格的，还在这种小问题上栽跟头，屡屡犯错，反正我个人觉得是完全不可接受的。有些高端的事情你做不到，那是你能力的问题，但这些明明你能做到，但是你却永远忽略，没有意识到。这算什么问题呢？属于态度问题吗？既然这是态度问题的话，为什么这个科长居然可以成为科长？

一大帮人聚在那里聊的那些问题，实际上他们为周四集团公司的大领导过来而紧张纠结。他们觉得现在新上任的领导工作作风跟之前的完全不一样，一切以经济利益为第一判定标准。所有东西都要看数据，都要看分析，都要看报告。我们这边的大领导真跟他的副手心领神会地交换了他们的看法——现在的领导就是要复盘，就是要干上市公司干的那些事。现在这个企业的上级是粮食局、发改委，但万一真的把我们分给了国资委，发改委和国资委的管理模式是完全不一样的，国资委就是按照上市公司的规格去要求你。这些新上任的领导怎么可能不明白？他们之前完全没在粮食行业待过，我觉得这是一件好事，因为他们可以把外面的习惯作风带过来。粮食行业的这些大佬。打酱油已经达到了一种我觉得厌恶的地步了，老是在吹自己有多牛逼，但实际上这些东西拿去跟外面其他行业一对比，你就会发现这什么都不是。什么都不是的情况之下，还在那里沾沾自喜，仿佛这就只是一个用来养老的地方而已。每次那些报告，前面一大段那些我觉得毫无营养，是他们的惯用伎俩，，但那些确切的数据，实实在在的成果，往往只是几个数字几个词一带而过，甚至领导在读那些数字的时候，我在下面暗自擦汗，因为那个表述和那个数字不对。可以这么说，从这些单位的总结你就可以看出没有水平到什么程度了。一个外面空降来的领导，怎么可能不对这些作风深恶痛绝呢？我觉得他们甚至会觉得自己上了贼船。

新领导来了，一时半刻是不会走的，除了适应他，你别无选择。

周日的下午躺在床上，刚刚看完王家卫的老电影《重庆森林》，再看一部电影时间好像不够，所以我就想小睡一下。结果躺在那里闭上眼睛满脑都是工作相关的事情，简直就像着了魔一样，任何时候脑子里总有工作相关的东西。那如果一切都能循规蹈矩，这些全部都不是问题，但关键就是猪一样的队友总会主动制造一个又一个麻烦。比如明知道周末人手不够，也比如明知道周末做决定的中高层肯定找不到人，但是他们却把一些很关键的步骤都安排在了周末。有些东西明明是我们说了算，实际上却是被客户牵着鼻子走。在决定做得对不对面前，服务质量好不好根本不重要。他们没有意识到这关系到决定做得对不对，因为他们根本没有考虑到，没有计划，没有预判，也就不知道危险存在以及危险的等级。但是我预判到了，我感知到了，却无能为力，所以人躺在那里根本睡不着，脑子里有好几个方案。但是该用哪一个呢？我该什么时候提醒他们一下呢？最烦恼的那个是无论周一我什么时候去找人，有可能依然找不到人。又或者准确来说，不可能快速地找到人。找到人是第一步，给他说清楚这个这么个问题，他能不能理解是第二步，第三步就是那个人肯定会把这个做决定的工作踢给上面的领导。等上面的领导反馈下来，中层的领导再反馈给我，一天或者以上的时间就过去了。如果所有事情都是实事求是，这根本就是一个确认的工作，5分钟之内就会有结果，但事情不是这样。

另外一个让我很烦恼的是2023年最后一个季度的某些结算问题合同写在那里应该用那种方式，但实际情况已经发生了变化。如果仍然按照合同的内容去进行结算，少了一大笔钱，客户肯定不愿意，因为就责任而言，他们的责任全部都已经尽到了。之所以少了一大笔钱，是因为我们的问题，必须得发生变动。所以这该怎么算钱呢？在他们没有谈好，没有给出确切的补充协议之前这个费用是无论如何没有计算方法。另外一个按照合同约定的时间，客户的确也已经尽到了他所有的责任，但是因为合同的结束又与一开始的某些剪不断理还乱的东西纠缠在一起。所以就第二个客户而言，结算的计算方式是没有问题的，但就怕那些剪不断理还乱的东西还没有全部明确下来，钱又已经结算了，于是最后就变成了一个没有抓手的无底洞，他们不愿意继续承担理论上应该由他们承担的历史责任。

这些一箩筐的问题相关科室总是觉得跟他们无关，应该是别人的事，推来推去，最终就是只能耗在那里，我只能在那里等待计算方法，等待纸上的条款。但我也明白，我只是在那里等，可能根本永远都等不到。当上面的人的决策不到位的时候，最基层的人的工作根本没无法开展。当他们完全没有意识到这个问题，又或者说意识到这个问题却主动选择逃避的时候，这简直就是一个无解的题目。

认识一个单位和认识一个人一样，了解得越是深入，越是觉得他们烂得病入膏肓、无可救药。

12月份是个让人忐忑的日子，虽然我已经把可以尽量往前安排的东西都尽量往前了，但实际上还是有无数的幺蛾子硬是撞上你，于是，一年的最后几天，我感觉变得特别不够用，特别难熬。比如2023年的12月29日，这是2023年的最后一个工作日。从上午8点前到达办公室开始，我一天就完全没有停下来过。

在办公室的瑜伽球上坐下来，我就遇到了第1个幺蛾子。前一天昨天其它科室报的某个表数据有问题，统计昨晚做的其中一个汇总，明明数据提示错误，但是她却没有去纠正。那个汇总表我已经设计成了如果数据是不一致的，就会显示红色，为什么她明明看到某个数量是错的总计也是错的，却没有去理会呢？之所以会有那种错误，是因为她开始做日报的时候，已经超过了凌晨零点。实际上她要汇总的数据之前一天的，但是她打开的库存页面默认的时间就是当前。她打开页面之前，单位那天的作业已经开始，所以就导致了汇总表上两个数是错的，因为那两个数并不是前一天最终的数量，而是部分包含了凌晨的数量。这已经不是她第一次犯这种错误。出现错误不可怕，可怕的是你直接把错误忽略掉，难道你要把这个疑问留给我吗？对我来说这是显而易见的，很容易定位找到。途径有很多。首先是核对当天发生的数据有没有错，然后是查看库存表日期筛选有没有问题，第三跟其它科室发过来的汇总表核对。跟库存表核对的时候数据不一致，她没有去找原因，同时其它科室发出来的汇总表她也没有核对其中的数据，最后她选择把这个问题视而不见。我的整套流程已经非常成熟，已经足够精简，而她依然想在我的流程下做减法，最终导致了这种不应该有的错误。这种错误让我觉得她有思考，她的条件反射又不足以保证她做出来的东西一定是对的。为什么要不核对别的科室发出来的东西呢？为什么发现数据跟库存表不一致的时候不去找原因呢？找不到原因吗？我觉得不可能。起码就我工作的这么多年来，从来没有找不到原因的错误，尤其是在汇总这种数据的问题上。

这让我想起了某天晚上我看的某个医学纪录片里，某个大牛医生说到一个牛逼的医生一定不是那个最聪明的、最手巧的，却是那个最认真细致、最能考虑到方方面面的。现在我完全能理解他这句话的意思。如果是在几年前，或许我还得怀疑一下，现在我真切的感觉就是这么回事。但话又说回来，如果不够聪明，如果不够手巧，当初又怎么能考到足够的分数，考上医科大学读本科硕士博士，然后留在牛逼的医院进行各种的进修培训和磨砺，最终成为大牛医生呢？你得足够聪明，才有可能跟那些比你更聪明的人起码在读书的时候能站在同一起跑线上。

我不是最聪明的，我也不是最手巧的，但在工作的过程中，很多事情让我不得不越发认真细致。别人在检查中没有找到我的问题，是因为我自己在不断地找自己的问题。但同时我也在努力的控制住自己不要奢求别人也跟我一样的变态。不得不承认，的确有些人的认真细致是天生的，虽然跟别人比起来，可能他们一开始并不是领会得最快的那个。

突然之间有种忙到了灵魂出窍的感觉，我不知道为什么一下子事情都会在年末的最后这几天集体迸发。为什么要这么整呢？现在我都搞不懂。如果是以前的话，很多事我都是可以提前做。如果我可以做出预判，我可以做出计划的话，显然到最后的时候，就只是按部就班执行就好了，但现在所有的东西全部被打乱，因为很多事情都变成了无法预知的未知数，这些未知数掌握在一些一向以来都很丢三落四的人手里，这就等于那个未知数被无限放大了。

我很不喜欢跟某些人沟通，而有些人我不得不跟他沟通，关键是我跟他沟通了，貌似他也明白我为什么要这么做，我要做什么，但是他就是不去做。不知道他是出于什么原因而不去做那件他必定要做的事。我的预判告诉我，他一定不会记得要去做某件事，所以在必要时刻我已经一再催促，甚至是那种贴身式的纠缠，但是没效果。这该怎么办呢？找他的上级投诉吗？但是他的上级在年末的最后这几天直接去放假了。更高的那个上级好像跟他说起这些貌似鸡毛蒜皮的事不太恰当，因为的确不应该由他去催促这种事情。

于是这就带出一个很现实的问题，这个单位的某些中层真的很垃圾。一个单位的中层，一个单位的管理者，跟基层员工工作的着重点是不一样的。如果你只是一个基层员工，你可以对事不对人，把上面给你安排的事情做好了，基本上也就可以了，但如果你是一个中层管理者，首先你得接受上层的意思，然后你得安排你下面的人把你的工作完成，这里就包含了一个转化的过程。上面交给你的任务，光靠你一个人肯定是完成不了的，那么应该交给谁去做呢？接受的任务的那个人能不能把这件事情做好呢？还有一个问题就是，在接受上面的任务的时候，你有没有都理解彻底呢？当你把任务派发给下面的人的时候，会不会有一些交集遗漏的地方呢？做好中层，要怎么分配分配任务，首先或许你得把这个任务全程都非常了解，你知道该怎么做，甚至你可以教下面的人怎么做。又或者是你对你下面的人非常了解，你们相互之间100%信任。现在的情况是某些中层正在以基层员工的方式去做他那份中层的管理工作。他的工作永远都做不完，他的工作永远都是丢三落四，没有预判，没有计划，没有执行力。如果非得用一个词去形容，只能是非常糟糕。打电话的时候找不到人，去办公室也找不到人，当你问别人他去了哪里的时候，没人知道他在哪里。如果事情一下子就办好了，没有人会纠缠着一次又一次为同一个问题找你，之所以别人不得不这么做，是因为你的问题没有解决。说白了这就是在折磨自己也在折磨别人。

现在我最大的问题就是我遇到了如此一个绊脚石。他的工作没有执行又或者执行不到位，直接影响到我的工作无法开展。这种情况说白一点，就是你一个人死就算了，但是你在连累街坊。他怎么就好意思呢？为什么这么多年以来，那些批评与自我批评的会议上无数人一次又一次提出，却不见长进，但是却依然不需要付出什么代价呢？

中层的质量直接决定一个单位的前途。在这么一些人的“带领”之下，这个单位没什么前途可言。