我的天

周四的中午收了两个快递，一个是牛奶，一个是马丁靴，结果两个都中招了。

首先是牛奶，实际上是周三晚上送到的，但因为周三晚上跑步，所以没去拿那个快递。牛奶是放在办公室的，所以就打算周四中午吃完饭再去拿。那是一个圆通的快递，理论上应该放在货架上，但是那个快递却放在了地上，牛奶很容易认，一定是一个大箱子。把牛奶拿起来的时候，我就觉得隐隐得不对劲，因为那个箱子的某个角湿了，摸上去箱子是软的，所以几乎可以肯定那个箱子不是外面湿了那么简单，而是里面也湿了。从外面的痕迹看不出来里面到底湿了湿到了什么程度。当我把箱子打开，把牛奶的纸皮箱暴露出来以后，里面的箱子比外面的箱子湿得更严重。我先是对着箱子照了一圈。摸上去是软绵绵的，感觉不是摸在硬的纸皮上，而是摸在某种发泡材料上。那个时候我就觉得让那个箱子湿的东西应该不是外面的雨水之类，而是里面的牛奶。当我把箱子打开，里面的牛奶味直接扑鼻而来。把中间一个拿出来发现那盒牛奶已经完全流光了，因为上面有一道差不多5厘米长的开口，牛奶可能没有光，还剩下那么几毫升。我再仔细看外面包装的那个纸皮箱，那个纸皮箱对应的位置也是一道很深的口子。这就意味着这不是暴力分拣那么简单，而是直接有一个像刀一样的东西插了进去，直接把那盒牛奶暴毙了。一盒牛奶挂掉了，附近的那一些牛奶也不能幸存。可以这么说，都被那个牛奶流出来的液体给泡软了。看到这么个状况，光是看一眼就觉得恶心，于是我赶紧找客服。这个订单是淘宝农场的。从陕西发到广东，花了好几天。虽然绝对损坏的可能就只有一盒牛奶，但是其它牛奶也已经被它污染了，谁还敢喝这个东西吗？客服那边首先叫我把牛奶都排出来照相给他。相片发过去以后就说可以赔付我20块钱的红包。关键是这箱牛奶我花35块钱买下，15块钱算是我倒霉吗？我一盒都没喝过，但是我根本一盒都不敢喝。客服那边就说，他只能申请到这个额度的红包了，接下来他提出的是退货退款，这样的话就可以全额赔付。折腾了一圈以后，我只能接受这个建议，但过了几个小时我才意识到，的确这个订单是有退货宝的，但关键是这是一箱牛奶，肯定会超重。超重的运费怎么给呢？订单里并没有明确说明。于是我只好继续找客服，我让他们承担所有运费，他们答应了，但实际上操作的时候上门收货的快递需要我先支付运费。很狗的是，这个订单发过来用的是圆通，但上门收货过来的是顺丰。虽然客服那边说，他们收到货以后就可以给我退还垫付的运费，但这个东西我还是将信将疑。如果这是一箱塑料瓶的东西，如果那是一箱农夫山泉，是一箱水的话，坏掉一瓶，余下的那些我还是可以接受的，因为只要包装完好的话，我拿去冲一下水就可以了，甚至根本不用冲，但这是一箱牛奶，是纸盒包装的牛奶。一盒牛奶废掉了，其它的全部都被污染了。消费者我给了钱就应该有相应的货品，但这个货根本无法让人接受。之所以我没想到超重这一条，是因为之前我也试过在京东上买牛奶，也是发现了漏液，而且是很严重的漏液，那箱牛奶是直接叫京东过来把它拿走，给我全额退款。退货的时候没有说过任何运费之类的东西，所以这一次我没留这个心眼。我不确定自己有没有被坑，如果一开始选择的不是退货退款的话，我会有个20块钱的红包，现在我那箱牛奶是35块钱的，的确35块钱都退给我了，但关键是顺丰退货的时候又让我给了一个接近15块钱的运费。如果最后那个运费不愿意退给我，最终我同样只能要回了20块钱。区别就在于之前不退货有20块钱红包，或许我还能在那几盒牛奶里面挑一些能喝的喝掉，现在如果他们不退款，我一盒牛奶也没有，却还要倒贴15块钱。

我觉得装箱打包的时候应该没有问题，但到底是快递的哪个流程把那牛奶搞坏了，怎么都说不清，但无论是谁搞坏的。这个东西也不应该让消费者埋单。如果快递不是默认直接放在某个地点，他自己点签收而是我自己亲自去验货再签收，大概我那个时候就不会签收，而直接拒收。至于商家跟物流怎么扯皮是他们的事。

网购20多年，这还是我第一次遇到这种事情。

昨天我第一次因为，空气质量原因没去跑步。昨天从一大早起床到天黑空气质量一直没有好过。所有东西看去都是雾蒙蒙的一片，虽然还不至于说能见度低于一两百米。在一定程度上我能看到蓝天,但我和蓝天之间隔着相当厚的悬浮颗粒物。如果有风吹走这些东西昨天和今天都将是非常完美的大晴天。不只是看上去很糟糕，实际情况也的确非常不好。写这篇东西的时候，本来我是拿着个手机，在室外一边走一边说的，但发现情况就好像我到了信号非常不好的地方。每一句话都要重复很多遍才能辨别出来。显然，那些雾霾严重影响了手机的信号。还记得有人说过，天气不好，比如说阴天雨天的时候，不会影响GPS心率表的工作状态。但实际上，区区是一个不知道多少米厚的雾霾足以让我的手机信号糟糕透顶，虽然流量还是平时消耗的那么多，但出来的效果却很不好。可想而知，那些在能见度还不足100米的重度雾霾城市，他们的手机还有什么用！同样的事情发生在那些沙尘暴或者暴风雪的地方。当四周都白茫茫一片，你分不清东南西北，你可能会庆幸你还有个手机作为你最后的救命稻草，但实际上即便那里有手机信号，你的手机也再也没办法跟外界有接触了。今天我才知道，原来雾霾造成的手机信号的隔绝这么严重。所以这是不是意味着在空气不好的时候室外就别去了，还在还是呆在室内用wifi吧！

中国空气一年比一年糟糕，记得在我刚开始跑步的时候完全没有意识到空气质量这个问题。虽然那个时候广州的蓝天数量没有现在这么多，但出现这种颗粒物的状态没那么严重，当时出现的雾，是水滴而不是是固体颗粒。一方面在说各种整治，什么节能减排，各种新能源，但实际上，政府其实在鼓励大众更狠地消费，毕竟如果人不花钱，国家的经济就上不去。反腐倡廉是好的，不允许公车私用也是好的，但结果是什么呢？有多少人的家离工作地点不足三公里的呢？如果不足一公里，步行过去也就可以了，不足三公里，踩个自行车刚刚好，但问题是，以我自己为例，我的工作地点跟我家相隔四十公里以上。如果要天天回家，我可以有什么选择呢？要不自己开车，那么一个小时多一点的时间就可以到了。要不就去坐公交系统，即便很顺畅，回家也需要接近三个小时。人人都像我这样，那么我们单位的每一个员工岂不是都要配一台车？那意味着有多少台车呢，就现在单位的规模来说，大概四五十台，但如果单位继续壮大下去，一两百号人绝对很正常，那么，到那个时候哪有一两百个车位那么多地方给我们停车？！清正廉洁、不公车私用是很好的，但是一刀切下来，出现的各种问题和矛盾那又该怎么解决？如果单位有交通车这种事，即便是一两百号人，每台车能坐下四十个，五台车也就搞定了。但问题是，那个传说中的交通车，从我入职的时候就开始说，但到现在，已经是美好的传说。十年了！！！国有企业有什么好？我真TMD一点说不出，还记得我妈妈还没退休的时候，她也是在国有企业，但是他们的不我们好很多。可见，我们这个行业，简直就是在拖国有企业的后腿。他们不在乎你没有地方停车，也不在乎你那么一大堆车堵在路上，要烧很多很多的汽油要制造很多很多的废气，浪费大家很多很多的时间，只要那是你个人的事不是单位的事。那么他们就觉得无所谓。一方面在提倡什么公交系统，另一方面其实是变相让所有人都自己买车解决出行问题。政府的这盘棋，下得真够狠！

这些恶心的现状，在我有生之年，不知道有没有机会看到改善。