我的天

淘宝几年来，我第一次遇到这样的事。星期二下的订单，星期五才发货。周日送到，当我周一打开包裹的时候，发现里面的东西完全不是我买的。显然这个订单是完全发错了。于是我马上联系卖家，他们也承认这是他们的问题。我的包裹会在发给我，而且是火速补发，但是发错的东西希望我给五块钱埋单。这显然不合理，我的东西你必须得再发，如果你不发的话你就要退款，但是完全是因为你的原因，发错的东西为什么要我埋单呢？我可以把东西原封不动寄回给你，但是你必须支付因此产生的邮费。到此为止，上面不过是我一开始理解的状态。从星期一催促到星期四，他们都说给我发货，等待快递公司揽收，直到星期五，我还没看到任何物流状态。如果他们真的已经能够打包并做好一切手续，只等揽收，至少他们可以给我一个快递单号。为什么说这是一个套路呢？因为淘宝的东西自买家开始发货以后，有十天的收货时间，如果买家不注意，到了时间，即便你没收货，系统也会自动确认把钱打给卖家。到今天为止，已经第七天了，还有三天系统就会自动确认。万一三天之内我还没有收到他们的货呢？那么系统就会打钱给卖家。

这个套路就等于是他们强迫我用原来的价格买了一堆完全不是我想要的东西。 几乎每天我都找那个卖家，但是他们就像踢皮球一样，客服半天没反应，好不容易有反应了，说的话跟没说一样。因为做这事完全未果，所以昨天我就找了淘宝的客服，他们说我有两个选择，一个是点击延长收货，但据说只能延长三天。第二，我可以选择退款，进入退款模式以后，自动确认会消失。万一延长了三天，卖家还是踢皮球呢，又或者是我按了退款以后。他们手工把退款取消了呢。

这是一次相当不愉快的淘宝经历，可以这么说，这是我这么多年来买东西感觉最糟糕的一次。在买了这么多年以后，我终于遇到一个像无赖的卖家。如果这就是他们的套路的话，他们就是要拖很长时间才发货，然后发一堆完全不对版的东西给你。对我来说，他们先发过来的那堆东西，跟垃圾没什么区别，因为质量都很差。然后如果真的遇到有些觉得不应该按确定收货，但是又不理会的人。钱就会默认打到他们账上，于是他们的套路就成了。人的诚信真的很重要。货品质量不好，那是一回事，发错发漏了也可以理解，但如果是真的以这种套路做生意，简直让人无法容忍。如果这个订单最终是以系统默认往下自动打款给卖家，我订单结束的时候我一定会每个商品都给他差评，而且全部都要写上一大段批评文字，毕竟到那个时候情况就变成了他们硬塞给我一堆垃圾，然后要我付那个钱，于是我就只能等于是用那个钱买投诉。虽然我也明白，差评以后可能会遭到的各种垃圾短信，诈骗电话之类的攻击。但为什么在维权的路上，我们就必须畏首畏尾呢？！淘宝上卖杂货的店评分通常都不怎么好，但是这是我遇到的第一家评分比他们的真实状态还要差好几个等级的店家。

不作死就不会死，这算是我的一个小教训吧。我也第一次尝试到，原来网购也不一定是那么快乐的。

这个双11我过得很狼狈，原因是我计算错误了。直到双11最要紧的付款时刻才发现我的计算方式跟他们不一样，于是我原本设定的折扣没有达到我的目标。就在双11凌晨之前的一个小时，我发现放进购物车的一件商品已经失效，于是我去找了另外一件。如果购物车里面的东西都只是我的，折扣没有了就没有了，但是我的购物车里还有别人拿来凑单的，于是我还得问别人到底那个东西怎么办，是同样的东西再买多几份，还是直接不要。最简单的方是我直接放弃那个折扣，然后别人的东西就让他们自己买。但是沟通之后，她又给我另外一个商品，理论上这个东西加进去以后就可以达到那个门槛，但是因为折腾了太久，折腾了接近30分钟，所以原本购物车里有货的东西其中一件又没货了。于是我又开始纠结，因为不把那个商品放回去又凑不够那个数。在去那家店的时候，我选的那个是七泡棉基本款，已经没有了，再贵的我觉得没必要，所以我买了更低级的六泡棉。六泡棉的价格比七泡棉便宜大概十块钱。于是这里又存在一个危险，就是会不会加回去以后，也不够那个门槛？但总算达到了。之所以有这个凑数行为，因为天猫的购物券今天是满400-50，而使用购物券是在先减掉所有店铺折扣优惠以后。我的错误计算就是算出那个满1200-150的时候，并没有先减掉店铺的折扣。如果我当时足够冷静，我就可以轻易地算出差值是40块钱，但显然那个时候我已经慌乱了，所以算了半天我把那些价格加来加去以后还是不知道到底我差多少钱。知道了差多少钱也没用，因为购物车里面的一个东西失效了，又补回去了一个，又多了一个差额。其实这一切我都是可以避免的，如果我一开始就把这些数全部都在Excel表格里自动计算好，少了哪个、还差多少，一眼就能看出来。但是我却没做这一步，我只是在一张纸上写出了那些价格。但是家里却没有单位的那种大计算器，用手机按显然在那种时间紧迫的时候，我会出错。让我意料不及的还有淘宝天猫的红包使用规则。一直我都没有留意，他们的红包使用是有规则的，但后来我才知道，每次结算最多使用十个红包，系统会先自动使用，面额大的红包。所以这也就能解释为什么红包减的那个数并不是我抢回来的所有红包数。这个双11抢回来的红包绝大多数都是五毛钱的，于是明明我所有红包加起来一共有29.87，但实际上第一次减掉的只有16.27。第二次剪掉的是7.6，最后一次减掉的是5。减完这三笔以后，实际上我应该还有两个五毛钱的红包合计1元没用。这绝对也是一个套路，因为即便你红包拿得再多，你还是得分笔消费，但对于那些满多少块钱减多少购物券的那些，你又必须整体支付。这很矛盾，但是如果经过精密计算，可以做到损失最低。

相对于天猫来说，京东的套路我觉得更阴险，因为这个双11他们一直在推世神券。他们一直推销的口号是无门槛可叠加，但是却一直没有说只能用在某些商品上面，而那些某些商品不到双11的那天你都不知道具体是什么。通常你会默认买什么都可以用，但实际上当你把东西放进购物车，然后拿去结算测试的时候，就会发现那些都不能用，再次回到盖世神券的界面，你会发现到双11那天，他们终于放出了那个可以用盖世神券的商品的名录。天猫的满400-50，全部一开始都说得明明白白，如果商品有标这个就意味着可以使用。所以相对于天猫来说，京东的那个盖世神券，应该称呼为坑爹神券，只是在浪费你的精力和期待。同样让我很失望的是京东把小米手环2当做是超级单品日的其中一个。但实际上，双11的价格和平时一模一样，一分钱都不少。这样的价格，他们怎么可以称呼是超级单品，让人家无比期待呢？！淘宝天猫的套路，精明的话你还能说得出到底是怎么回事，但是京东的套路从一开始就是要坑你的。

看来我一直都不怎么喜欢京东是很有原因的。

PS：晚上回到家，天猫的小米旗舰店小米手环2终于放价优惠10元，外加我还有1元的红包，所以最终我138元拿下给我妈了啊啊啊！！！这个双11总算无憾～