2025-04
14

Microsoft 365家庭版全球一起宕机

By xrspook @ 9:31:06 归类于: 烂日记

回宿舍开始动感单车课程,一开始我觉得自己还没有回过神来,但随着运动时间的延长,我渐渐把那个很烦人的东西放一边了。运动对我来说是一个很好的减压方式,到了一定程度以后我会忘却一切。我不知道这是因为我专注其中,还是运动分泌的某些东西会让我好过一些。

运动结束一看手机,发现有人给我发微信说他回到了办公室,他电脑的office软件正常没问题。打开他的截图,原来是Office2021家庭版,那肯定没有问题。不是痴迷分子,看到office软件可以用,根本不会意识到自己是不是跟我一样的问题,但可以肯定的是,这一次抽风的是Microsoft 365,而且可能是只是家庭版家长以外的用户,但也可能个人版跟家庭版的主账号也会有一些毛病。其它机子附带的那些各种家庭版,又或者是用其它方式激活的各种批量版没有问题。给我发微信的那个同事,也是在我们那个Microsoft 365的家庭版里的其中一个小孩,他虽然知道自己是365的订阅用户,但是他却没有意识到自己办公室那台电脑用的原来是Office2021家庭版。

当他说没问题的时候,我没有电脑,所以我打开了Microsoft 365的app,发现之前说我的账号是免费用户的地方现在显示我是订阅用户,所以这是不是意味着电脑好了呢?于是我赶紧开机,发现电脑还是不好,但不知道为什么之前我的office是无论如何只读状态,这一次打开的时候就直接给了我一个Office2016家庭版的界面,不仅仅是界面,帐户那里也显示我是2016家庭版,所以微软到底什么脑洞呢?365用不了,但是这个帐号下还有一个office,那么就给他切换到那个可用的许可证。但实际上他们真的能做到吗?除了office的界面很不一样以外,功能也很不一样,我不知道这样纯粹只是换了个Office版本许可证,这个阉割版的office到底有什么bug。一个普通的升级降级都会很容易导致office那些功能无端端就不能用,更何况是这种降级了几个级别的?Office 2016、2019、2021,现在最新版本是2024,Microsoft 365对标的是2024,又或者你可以说是2024 plus,因为2024版不具备的功能,可能365也是有的。虽然我不知道这次带了多少bug,但起码office可以打开编辑了,只操作一些低级的功能完全没有问题。

接着我马上打开网页版的微软账号,发现那里依然不显示我是Microsoft 365家庭版的订阅用户,当我再次打开手机app的时候,发现我的账号又变成了免费账号。接下来我又去搜索微信,出来的结果是微软发出了官方的声明,说Microsoft 365家庭版的服务器出了一些故障。除了官方账号以外,其它公众号也说这个故障是全球性的,国内好像是从周四下午开始就陆续有人发现这个问题。可能我的运气比较好,我是晚上19点多才发现的。也不是说我下午一直没有使用。我一直都用着,但一直都没有问题。大概就是那个点,突然我的账号我的软件要跟微软交换某些数据,于是就卡住了,然后就傻掉了。理论上Microsoft 365的账号是不需要一直联网的,但要过一段段时间就服务器认证激活。可能我就是那么好彩,校验的那个时点刚好遇上了他们服务器瘫痪。服务器瘫痪是肯定,从微信公众号上的某条信息看来这是全球性的,我就没那么慌了,这就意味着这不是因为贸易战争,针对中国而出现的毛病。全球性的毛病不需要焦虑,过上一段时间就会好。

大概在周四晚上11点左右,我发现office好像终于正常了,手机app显示我是订阅用户,在网页上微软账号也显示出我是家庭版的订阅用户,电脑上的 office也可以在帐户那里重新切换回Microsoft 365。

折腾了我整整一个晚上的365风波终于告一段落。

2025-04
13

Microsoft 365家庭版崩掉

By xrspook @ 8:24:43 归类于: 烂日记

周三下午发现Excel SQL查询的问题,周四下午算是写完一个调查报告,周四晚上跟往常一样等待的单位的作业结束,结果在某次使用Microsoft 365的时候就出了问题。突然弹出一个窗口,说我的账号上有Office2016家庭版。这意味着什么呢?一开始我并没有马上反应过来,但接下来的事情让我傻眼了。实际上这个并不是一开Office就出的状况,是我正在使用过程中,突然就弹窗。看一下右上角,我的账号是处在一个登录状态。再看我的帐号的那个地方,果然,如我所料,Microsoft 365显示出一个未授权的状态。怎么就未授权呢?无论我怎么点击,出来都是没有结果.于是我就尝试在网页上登录微软账号,第一次进去的时候显示错误代码,403禁止访问,过了一段时间之后我再去,网页上微软账号算是登进去了,但是那里显示了我只有 Office 2016家庭版以及已经过期的Microsoft 365个人版。那个人版肯定过期的啊,因为之后我加入了Microsoft 365家庭版。无论是在微软账号的首页,还是订阅页面,都没有看到Microsoft 365家庭版的订阅信息。我不确定这到底是不是正常,但从直觉看来这很不正常。与此同时,在账号首页,我还能看到我的家庭成员。家庭版的家长是我的同事,不可能把我踢出去,而且家庭的成员也都在,如果要踢就一并踢了,我就看不到那些成员了,所以这到底是什么情况呢?

遇到这种事情,我是很慌的,因为就在较早时候,准确来说大概是半个小时之前。不知道为什么,我就看到了传闻说微软要退出中国。华大基因使用的系统以及office软件也被禁止使用了,所以微软真的对普通个人用户也干这种事情吗?

首先我去微博搜索,发现还没有消息。在这期间我一直在联系家庭版的家长,但是他没有回复,结论只有一个,他去踢球了。一个小时后,当我再去搜索的时候发现微信上有人说Microsoft 365账号的订阅出现了问题。有人显示的订阅被取消,有人显示未授权。通常发生在Microsoft365 家庭版的账号订阅上。这个时候我依然是慌的,难道他们就这么迅速地要针对中国用户?在微信上搜索到这条信息之前,我有的同事已经跟我说,他的office没有问题,原来他用的是Office2021家庭版。

周四下班之前,上面有个任务让我要报某个数据,但现在我的office软件处在一个只能阅读的状态。数据出来了,但我用什么编辑呢?没办法,这下我只能把表格发给自己,然后保存下来,用手机上的Microsoft 365打开编辑保存,然后再发回给自己,电脑上,用只读方式打开核对数据无误后,再把表格发出去。丁大一点的手机,要处理这个,虽然只是填写两个数据,也足以让我觉得很崩溃。

手机上的Microsoft 365显示我是一个免费用户,实际上我应该是一个订阅用户,因为我是Microsoft 365家庭版用户,几乎可以肯定,这种订阅关系不知道为什么被取消了,或者准确来说失去了关联。手机可以打开表格,编辑表格,保存表格,为什么电脑上的版本就只能阅读呢,同样都是免费用户。

那个时候我的脑子里有无数个念头。我的所有电脑全部用的都是我微软账号登录的Microsoft 365,一旦那个玩意失效,我该怎么办?直接换到WPS是不行的,因为单位作业数据的获取是通过数据库查询获取的。开发那个查询的也就是我家庭版的家长,还没有把WPS的查询开发出来,直接把office的查询放在WPS里面,是没有任何效果的。这该怎么办呢?

在办公室里等待下去也没有用,因为这不是一时半刻就能解决的问题,而且问题不在我,所以我也就只能先回宿舍开始动感单车课程。

2023-12
21

确定使用365家庭版

By xrspook @ 9:16:24 归类于: 烂日记

38岁生日的这一天做成了一件事,就是终于找到了一个方案更换同事的office软件。因为我发现在win11系统之下,用office 2016的确会出问题,但这种问题你又说不准到底是因为什么,有时候会出现文件报错。公式自动发生了变化,比如某些不是数组公式的会变成了数组公式,让人觉得非常无语的是数据透视表的部分完全没了,只剩下纯粹数据本身。除了这些核心问题以外,表格的格式也发生了变化,比如行列距离,但最根本的问题我觉得是当我在用365的Excel的VBA访问某些被office 2016修改过的文件的时候,会出现一些莫名其妙的错误。之所以这么觉得,是因为这些错误发生的时间跟2016修改文件的时间比较吻合。在没有找到VBA出现问题的根本原因之前,我首先得排除这是2016造成的。2016 proplus的版本里也可以使用Power Query,但实际上数据刷新的时候,非常容易卡住。在365里可以刷出来的数据,2016会卡在那里,可能多刷几次也能行,但是那种体验会让人觉得挺崩溃。因为我是一个用了365好几年的人,但因为同事的电脑是2016,所以虽然365已经引进了一些动态公式,但是我却一直不敢学习使用,因为只能我能看得到,别人看不到,这样就没办法工作了。现在如果大家都用了365,我就可以怎么高端怎么方便怎么来。

近期我发现很普通的vlookup公式在365最新版本之下,会自动会变成一个动态公式,根本不需要把公式往下拉,它自动会显示一个蓝色的窗口,里面就是你需要下拉的那些东西。那种动态的感觉直接让我联想到了超级表格。365的其它查询公式也有这么牛逼的功能,我在看其它公式介绍的时候就发现了,但直到某一天,我自己用vlookup的时候才发现原来传统的公式也升级了这项功能。

本来我的设想是买office 2021的密钥,跟同事经过一番讨论以后还是觉得单位购买Microsoft 365家庭版比较划算。首先因为家庭版可以绑定的电脑比较多,其次是因为如果电脑经过一批又一批的更新换代,新的电脑自带了office,365可能就不需要购买了,但如果只是一次性买2021的话,经过几年的迭代,那个东西虽然买回来很贵,但实际上还是会有老化的时候。

我足足花了一个上午的时间才总算最终确定了这个Microsoft 365家庭版的方案。,但把365装在同事的电脑上,并确定可以使用,又不得不拖到了下午。首先找做表的人,然后是找要签名的人。接着找建立账号的人,最后找付款的人。付款的人说因为申请表还没有列出来,所以还不能那么快就付款,因为付款就会自动生成电子发票,电子发票的时间不能早于申请表的时间。所以最终的决定是先把office 2016卸载了,然后安装Microsoft 365,接着是用同事的某个家庭账号里面的共享子账号暂时支撑一段时间,等单位的家庭账号买回来了以后再把同事的365账号更新上去。

生日这天让我没料到的是明明是星期三,消消乐却有了更新,当我好不容易干完了20级以后发现原来星期四还有一个更新。1220的算是节日加更,我搞不懂这到底算是什么节日,圣诞吗?元旦吗?还是说澳门回归?平平淡淡就好,每周20级就可以了,一周折腾两次很心累。

2022-06
28

装机

By xrspook @ 11:04:23 归类于: 烂日记

上个星期同事要换新电脑,我顺便折腾了一番。新买回来的那批联想主机很小巧,12G的内存,用的是英特尔20核的处理器。硬盘用的是搭配,固态用来装系统,机械的用来储存文件。主机的厚度跟牛津高阶差不多。整个主机的大小就像一个A4文件盒。以前的主机默认放在桌底下,但是这么小巧的东西显然放在桌面也完全可以。如果搭配无线键鼠,主机背后的连线就只剩下和显示器相连的HDMI线以及电源线而已。这种东西如果再经过完美的走线会显得更加小巧。

2018年的时候,单位买回来的那一批联想很便宜,有点工程机的意思。所以那批机器感觉不太稳定,有人会卡死,有人会蓝屏,当然不是人人都那样,所以显然,跟使用的那个人的习惯有关系。可以肯定的是,那批电脑连接网络总是很迟钝。开机以后要过好长一段时间网络才显示连上了。一开始我觉得那会不会是系统的问题,后来当我把那批机子的其中一部装上专业版以后,发现情况没有改善。不知道是我的心理作用还是真的那样,我觉得把那工程机从OEM家庭版重装成专业版以后,开机速度快了。开机速度快不快,除了软件以外,硬件也是一个很重要的因素。我的IT同事说可能那一批机子的固态硬盘质量很一般,所以导致那批机子的性能怪怪的。我现在用的那批戴尔的机子大概是2016年买的,那批机子只有一个机械硬盘,我的那个已经挂掉。除了机械硬盘好鸡肋,USB插口不知道什么时候会故障以外,内存和CPU还有主板我感觉质量还是很过硬的。所以当我的机械硬盘挂掉,换上一个三星的固态硬盘以后,整台机子非常顺滑。虽然比2018年那一批机子早上几年,但实际上就顺滑程度而言,我觉得我的机子比那一批好。我觉得已经顺滑,不需要怎么改进的机子,实际上只是i5六代搭配8GB的内存而已。

之所以要把2018年那批机子从家庭版变成专业版,其中一个很重要的原因是家庭版没有远程桌面。的确经过一番折腾以后可以开启远程桌面,但那样的话真的太费劲了,而且每一次Windows升级以后,那个东西都要废掉,都得重来,对小白来说这非常不友好。而且远程桌面这种东西是非必要不会使用,必要的时候发现用不了,小白根本无能为力。所以最直接的办法是直接把那个版本刷掉。

在固态硬盘上安装win10非常快速顺畅,如果那个固态硬盘是全新的,感觉会更加爽,即便不是全新的,也感觉挺不错,但如果要在一个机械硬盘上装win10,会让你有回到win7甚至是XP装机时的感受。

win10安装速度除了跟硬盘有关以外,跟主板、CPU的关系也很大,哪怕使用一样的固态硬盘,但如果你的CPU是一个非常老的版本。那么装机速度也快不到哪里去,相比于CPU,我觉得主板bios的版本更影响装机速度。比如昨天我在一台2016年装着win7旗舰版的机子上安装win10。光是那个bios就让我觉得很无语。在比较新的机子上安装win10,可能一开始我要选择USB启动,但是当系统装完了以后,通常就会直接跳过USB直接进入刚刚安装好的系统,但是那台2016年版本的联想显然就很逆天。USB安装完成以后,我还得回到bios把硬盘重新设置为优先启动,否则只要不拔U盘就会一直都是进入USB安装界面。同样是2016年的机子,戴尔就不这样。虽然我从来没有在bios上设置过,但是当我把有引导功能的USB插上去以后开机就会自动进入win10的安装,安装完毕以后,会自动不使用USB启动,当然之所以这样,大概是因为开机之前,我那个唯一的固态硬盘是一个全新的空盘。如果那个不是空盘,里面已经有一个系统的话,估计还是得手动设置一下USB优先启动。

大学的时候我给同学装过XP,然后回到家里也给自己装过XP。工作以后我组装了台新电脑,但那个时候64位的系统还不稳定,所以我斩钉截铁地跟帮我装机的人说只能装32位的win7。但32位的win7跟本无法调用4GB以上的内存。所以后来我又买了个硬盘,自己装上了64位的win7。所有系统我都不用ghost,都使用安装模式。直到我用官方的驱动安装过win10以后,我才意识到,原来用官方的驱动,在固态硬盘上安装一个win10系统是多么愉快的事。如果所有硬件都不算太糟糕的话,10分钟之内就可以装完一个win10。如果你安装的是win10专业版,基本上大路的驱动都自带了,但是如果你的是独显的话,可能还得联网以后再更新一下驱动。除非有非常特别的设置,否则 Windows自带的更新能满足所有驱动,无论是显卡声卡还是其它硬件。官方的安装程序非常干净,没有乱七八糟的东西,也不需要什么驱动精灵打补丁,只要你的win10还没被微软淘汰,微软的自动更新就能满足你的要求。

还记得当年装XP的时候没有两个小时以上根本搞不定。还记得装64位win7的时候没有个把小时很难搞定,最重要的是安装过程中非常有可能因为缺少某些驱动无法继续,于是你只能通过其它手段搜索解决办法。没有一个全家桶手册,你只能见招拆招。相对而言,现在的win10安装真的让人非常愉快。

win10的便捷让我迷恋上了装机。

2021-12
16

神经的微软

By xrspook @ 8:46:45 归类于: 烂日记

2018年的12月14日,我在微软的官方商城买了个人版的Office365,当时的365叫Office365,实际上版本应该是2016的。当时我用的电脑是Win7。家里那台好像是32位的,单位那台是64位的。之所以要用Office365,是因为 Office2013的数据透视表简直糟糕透顶,后来我试用了一下2016,感觉可以,所以一咬牙我就入手了Office365,当时在官方商城购买的时候,除了365本体以外,还送了一年的爱奇艺VIP。VIP是可选的,可以是优酷、腾讯爱、奇艺和喜马拉雅,最终我选择了爱奇艺,至于原因我已经不记得了。

接下来的两年,我依然用的是个人版的续费,因为身边没多少人跟我合伙,其实就价格而言,买家庭版比买个人版划算很多。但是找不到合伙人。显然一个人用家庭版是不靠谱的。曾经有一段时间,我在买个人版激活码的店铺看到他们有店铺开车的活动。也就是店铺做主账号,然后几个人合伙搞一个家庭版,每人的价格是99块钱。如果是自己凑够5个人开车买家庭版的话,平均下来肯定不用99块钱,但是如果找不到5个人。找个靠谱的店铺,他们负责开车,我觉得也是可以的。毕竟一个个人版,即便最便宜的时候也要接近200块钱。用家庭版和用个人版没什么区别,唯一的区别就是如果是陌生人开车的话,如果那个人不靠谱的话,把你一脚踢出去,你就什么都没了。看到那个开车的活动以后,我赶紧去试了一把。钱也给了,对方也的确给我发了邀请邮件,但问题是,我的个人版还没到期,所以无法加入他们的家庭版。这是一个很诡异的设定,如果店铺早就知道有这回事的话,他们就会说明个人版还没到期的用户就不要拼车了。所以那次交易最终只能以退款告终。

几年过后,身边的同事用365的多了起来,所以我们终于找到了靠谱的合伙人开车。之前我觉得是因为我还有半年才到期,所以无法加入别人的家庭版。现在我发现即便是到期的那一天也无法操作。我是12月14日到期的,2021年12月15日,当我打开Office的时候并没有像我料想的那样直接不让我编辑,而是有一条黄色的提醒告诉我可以用到12月30日,但在那之前我必须得续费,但奇怪的是微软的网站上显示我已经加入了家庭版,为什么Office软件这边还会有这种提醒呢?我同时问了微软的官方微信客服以及之前我买激活码的淘宝店。结果淘宝店回复很及时,而且给出的方案也很靠谱。我根据提示把电脑上所有过期的365 密钥都卸载,重启电脑并注销Office账号并重新登录后终于正常了。办公室的电脑比较简单,因为安装Win10以后,一开始我用的就是365,但是我的笔记本电脑就比较复杂,因为那买回来就自带家庭版的Office2016,我把它卸载了,然后安装了Office365, 但是卸载的时候,我没有把密钥也卸载掉。当我把笔记本电脑的365的密钥都卸载干净以后,发现office依然提示需要激活,每次打开软件都会弹出一个叫我输入密钥的窗口,如果我不输入的话直接东西变成只读状态。但问题是当我点击激活的时候,又会弹出来我的账号已经有 Microsoft365的授权。所以这相当的诡异,当我查看卸载程序的时候。发现可能因为我第一次密钥没卸载干净,所以他们居然自动给我安装了Office2016的家庭版。卸载了家庭版以后,理论上电脑上就只剩下Microsoft365,但依然提示我未授权,所以我只好把office的东西全部卸载掉,然后重新下载脱机版的Microsoft365重新安装。把之前的 office卸载干净再重新安装Microsoft365以后,我什么都没操作,自动连上我的账号软件就是激活状态了。

我觉得微软真是一个莫名其妙的东西,如果我的账号上有多个授权。为什么我就不能手动指定我用哪个授权呢?我个人版的授权是过期的,但是我家庭版以及Office2016的授权是有效的,那么为什么我就不能使用软件呢?而且还必须经过这一番折腾以后才能正常使用,幸好我不完全是一个电脑小白。淘宝客服很快就给我一个有效的解决方案,但是微软的客服问非所答。如果真的要从微软客服那里得到解决方案,估计得来回折腾很多回。

所以微软设想以后的系统不设置密码,使用联网的方式登录,想想都觉得这太恐怖了,万一你服务器崩溃了,我是不是就根本不用干活呢?

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