2022-08
21

黑屏是什么鬼

By xrspook @ 17:19:02 归类于: 烂日记

上周的某个晚上,当我打开野小兽的健身往期课,发现黑屏了,音频是正常的,屏幕正中央有一个暂停的标志,但问题是整个屏幕都是黑的。我的第一反应是网络不好,因为的确那个时间段单位的网速都很糟糕。这个视频没有缓存的标志,但音频一直都很正常,其它按钮也都很正常,但视频无论如何都加载不出来。健身的课程我点了好几个都这样,但是单车的课程无论是直播课还是往期课都没有问题。然后我换了个瑜伽的课程,跟健身课程基本一样,同样是黑屏。当发现手机黑屏,而且也是也野小兽的时候,我曾慌了几秒钟,因为之前那个红米Note7就是在进行野小兽健身课程的时候突然卡顿,然后重启。于是我马上拿出我的旧手机小米4c下载了个野小兽,然后登录上账号。结果发现同样一个课程,在小米civi 1S的机子上会黑屏卡住进不了,但是在小米4c上一点问题都没有。那时我也不去考虑到底这到底是什么情况了,先把那个课程上完再说。

上完了那个以后,我又回到小米civi 1S的手机上折腾一番,发现上面有一个选择视频画质的按钮,打开以后我随便点了一下其它画质,居然就出来了,最后即便我再切换回自动也可以正常播放,所以这到底是什么问题呢?在尝试切换画质之前,我已经在野小兽客服的微信上留言。之前我没有遇到过这种事情。如果我进入不了某个课程,通常是因为网速太高糟糕了,缓存没有反应过来,又或者是我的手机出现的状况。如果网速实在太烂的话,通常会弹出一个提示框,但不是黑屏,音频也不会继续。最后我把那个切换画质就能解决黑屏这个问题也给客服说了。第二天他给我的回复是,遇到这样的话就先选别的画质,然后再切回去,所以这到底是什么毛病呢?为什么在一个比较烂的手机上反而没有问题,在一个比较好的手机上却出现了这种状况。我感觉这是一个自动判断手机性能以及网速的功能缺陷。我感觉其实根本不需要判断用户的是什么手机,按照连接的网速进行分辨率切换就可以了。甚至可以直接默认给用户720的画质,如果你需要更高,可以手动调节,但是如果你的网络很糟糕,你可以手动选择480。这个自动鬼知道他到底切到什么地方去了,万一录制的时候根本没有1080或者以上,比如说2K甚至4K的画质,但是如果根据这个用户的手机性能以及网络情况去判断,他应该匹配2K或者4K画质。视频又怎么可能打得开呢?当然,2K和4K的画质有点夸张,尤其是4K的画质,估计那得标配非常高的网速才能做到,对我们这些国内的普通人来说。通过连接无线网络上网不可能接收到流畅的4K画质,因为我的网络根本不满足那个要求。虽然实际上我们的手机具有那样的能力。有些健身课程那天晚上我撞彩发现可以打开,不黑屏,从我肉眼判断看来那个视频的画质比较差。野小兽自己的视频录制,到底用什么样的设备难道他们自己心里就不清楚吗?在切换什么画质这个问题上,为什么居然可以放下这样低级的错误呢?我是一个比较喜欢自己折腾的用户,所以误打误撞之下,我居然发现了问题所在,但如果那些客户根本什么都不懂,而他们那天理论上又必须打卡的话,估计就会错过了。

直到这篇发布的今天,野小兽的黑屏问题依旧。

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