我的天

昨晚我明明可以11点之前就去睡觉的，结果却足足折腾到了凌晨1点。即便是616开抢的那个凌晨我也不需要熬到1点才睡觉。昨天晚上我在枕头这个问题上折腾了接近3个小时才终于下单买了个记忆海绵的，因为价格太便宜，所以我根本不觉得那东西是真的记忆海绵。单位宿舍和家里我各有一个宜家的记忆海绵枕头，价格是99，只是枕头芯，外层有个质量很好的套子，但估计不会有人直接睡在上面。而我昨天纠结了半天的便宜海绵枕头到手价才16块钱不到，如果我买最便宜的更加是只需要接近9块钱。而之所以没有买最便宜的是因为最便宜的那个的套子是白色的，显然不能直接使用，这就意味着我要再买枕套。一开始我以为枕套这种东西非常便宜，便宜的水洗棉大概就10块钱2个的样子，结果实际的价格大大出乎我意料，因为大路的价格约是20块钱两个，而且还不是纯棉，如果是某些特殊材质的价格更高。的确也有零星一两家卖9.9元一对或者5.6元一个，但显然那些店铺的评价貌似都不怎么靠谱。所以最后我只能选择一个包含样式可以枕套的枕头。

买什么枕头郁闷了我半天，枕头枕套要不要分开买郁闷了我半天，在某家买某个型号的枕头枕套要买什么款式郁闷了我半天。所有这些东西都让我折腾来折腾去，简直就是我那个去的典范！相比于这种东西，买固定某个品牌的电子产品算是很快捷了。牌子定了，型号定了，唯一变动的只是不同时期的价格，所以时常去关注就好。越是不起眼的东西越是耗费我很多时间。从大处看，那不过是个不到20块钱的东西，以我的经济条件根本不需要折腾，但估计我是个习惯了网购折腾的人。在我的心目中买东西就要考虑这些那些因素，做这样那样的对比，不可能不折腾。不知道有钱人买东西会不会这样。有钱人有两种，有些赚很多钱也愿意花很多钱，有些赚的钱不少却不愿意花一些大家觉得该花的钱，但却说不准在什么奇怪的地方他们会花不少。我是那种豪爽起来连我自己都怕了的人，但吝啬抠门的时候几块钱的东西我也要翻来覆去地一再比对。或许这不叫抠门，这叫对任何事都非常认真。

网购这么多年我觉得京东的价格是最嬗变的。这一分钟你看到这个价格，十分钟过后可能就不是那样了，不是因为没货了，而是因为他们调整价格或者调整优惠策略了。于是上午你发现这个东西才1块钱，但下午就马上涨到了10块钱，产品页面没有任何差别，也没跟你说优惠秒杀的持续时间有多少分钟。同样，这个产品此刻你看到的优惠是满2件9折，折腾15分钟凑单，到结算的时候却发现价格不对，进去产品页面才发现其中一些优惠消失了。放进购物车的时候是一回事，结算的时候又是另一回事，不预先算好、留个心眼核对必然是觉得自己优惠了实际上吃亏。他们的续重和运费很神奇，你永远不会搞得清那到底是怎么回事。比如今天早上我买的牛奶+麦片，如果我买1.478公斤的最后结算是102块多，如果我买1公斤的，最后结算是103块多。牛奶价格是一样的，但麦片价格一个是19.9，一个是13.5，差别就在于重量大的价格高，过了他们的续重线，重量小的还要补6块钱的运费进去，所以反而更贵。在京东买东西你必须对你的目标货物非常熟悉，熟悉商品的价位，觉得价格合理就赶紧出手，不能有半点犹豫，不能再到处做各种对比。相比之下，淘宝天猫小米那些按时间、按销售件数的秒杀算是很光明正大了。

网购的时候投入进去的是钱和精力，但如果足够认真，还能被迫学习到不少谋略。

每年的双11都是斗智斗勇的时候。以前我只是觉得那是一个人的意思，在没有购物节之前，双11不过是个光棍节而已，对我这种单身狗来说最恰当不过，正是因为我们是单身狗，所以双11我就只能用购物来安慰自己。但近几年来双11已经成为了一个非常重要的节日，对中国人来说，这甚至比我们传统的各种节日还要重要。为了这一天的到来，我们一两个月之前就已经在做准备。即便最糟糕的人，也会努力想自己到底要些什么，在哪里买才会便宜，如果有类似的商品，应该如何选择。可以这么说，近几年来，电商的发展相当神奇，超过了其它的一切。自从有了微信和支付宝扫码支付以后，整个实体经济在双11那天也一样疯狂起来。以前双11就只是在网上疯癫，但这两年，线上线下都一起发狂了。对年轻人来说，各种传统的节日不过是放个假而已，那可能意味着高速公路塞车，各大景点塞人，但是双11对所有年轻人来说都必须严阵以待。拼手速，拼人品！

其实回过头来，你会觉得双11你没有想象中赚得那么多。即便你买个六七千块，算下来实际上你省下来的不过是几百块钱而已。为了那几百块钱，你可能得连续一个月都被商家的各种套路迷得团团转。比如今年双11之前的天猫淘宝集能量。即便线下店打卡不算，线上能收集能量的APP全部都转一遍，一天下来没有一个小时绝对搞不定。这么努力出来的区别就是有些人能量会超过1万，而有些人则只有十。抽红包这种东西靠的是运气，也靠的是天猫淘宝的使用频率。如果是新人，红包大一点，那很正常。同样购买频率的人，有些人拿到红包，有些人没拿到，那就是你人品的问题，但是，签到集能量的那些，你只需要耗一下时间，稍微动一下手指而已。别人能拿到上百块，你只能拿到一毛钱，那纯粹是因为你太懒。当别人能优惠得比你更多的时候，你真心不应该有任何的抱怨。离开学校之后，这个社会大学教会我规则和套路得自己去发现，自己要不断升级自己，不能只靠别人告诉你、教会你。别人不可能教你一辈子，别人也不会把心思放在你到底懂不懂上面。自己懂不懂，自己心里知道，自己需要懂多少才算够，这个底线也只有自己才明白。

以前的双11，我觉得在零点的那一刻进去，把购物车里面的东西全部提交也就完事了，但后来，我知道原来并不是那么回事的，因为可能有些商品你进去的时候已经没货了，所以理论上你凑够的优惠又达不到那个门槛。于是这就有了选哪些商品先提交，哪些商品可以缓一下的区别。不是所有东西放进去提交就可以实现你想要的优惠。几年前对我来说的确就是那么简单的事，但去年的滑铁卢让我明白到优惠的计算还是有先后的。如果之前自己不是把所有东西都列出来，最后就懵逼了提交的时候，可能那个价格会比你预计的高很多。显然，这是一个斗智斗勇的过程。千辛万苦，不过是省下几百块钱而已，不如直接在单位加班一两天。

显然双11是非常累的，但是我们这些人乐在其中。如果有一天我不想再玩了，大概那个时候就意味着我老了。

没到晚上10点半，我就很想睡觉，但实际上准确来说，没到9点半我就想睡觉了。9点半好不容易看完了电影，所以赶紧回宿舍洗澡睡觉，喝了两口牛奶以后发觉，睡衣居然减轻了一点点。

星期一早上单位的人就在说新宿舍有人在装玻璃，然后负责这个工程的人也说这个星期就要开装玻璃了，但等到了星期四还是没有任何动静，不只是玻璃没有装，连之前装的那个框架外面应该打上的玻璃胶都没有打。按照他们丢三落四的思路，如果不再三提醒，估计他们把玻璃装上去以后还是不记得要把外框的玻璃胶补回去。到星期四为止，玻璃没装，但是我为阳台配套的床帘已经到了。晚上11点从南通发出，想不到第二天下午就到了广州。走的虽然只是EMS经济快递，但是让人惊讶地三天就送到。如果换做其它快递，估计到不了，以前我们总嫌弃邮政很慢，但现在看来，还是可以的嘛。几个月前，我们从广州到南京，即便全程都是高铁，而且中间换乘还不到一个小时，光是高铁的路程下来就耗费了8个小时，还不算之前之后的折磨。所以，他们用了半天时间就从南通到广州，真的让我很惊讶。快递信息上写的好像走的是航空，但是一件十块钱的东西会走航空那么奢侈吗？有些时候我还真不明白那些快递和那些卖家是怎么赚钱的，如果是我们自己去寄快递，十块钱即便是最轻的东西，估计也不能从广州寄到南通。寄过来的床帘，我个人感觉很满意，配了一条绳子和八个挂钩，因为横幅2米的地方他们打了八个洞。以前我量过，宿舍的阳台宽度是1米4，顶多不超过1米5。所以2米宽的床帘，是非常合适的，至于高度，简直就是完美。因为阳台的栏杆下面还有一个台阶，台阶加上1米5高的窗帘。遮蔽的地方比我的人还高，我站在地上，把手伸直，就能很好地定位横杆，那个高度很舒服。可以确定的是，这样的高度，即便在我阳台前面再起1栋8层高的楼，那里的人想看清我这里的状况也不容易。这样下来，我这个东西买得很到位。阳台是向南的。准确来说应该是南偏东，所以如果不打开房门，南北不对流。风不会很大，所以虽然床帘很轻，会被吹起来，但不会起到一个让我暴露的角度。如果我把房门打开，南北对流，大风的时候，估计床帘会被完全吹起。床帘的布料我觉得应该是化纤，无所谓，什么材料都可以，我买的是深蓝色，上面有白色的汪星人卡通印花。这样的配色是为了晒旧了也不觉得那有什么问题。轻飘飘的床帘，这种材质不容易烂。估计洗完以后从洗衣机拿出来，挂回原来的地方，过一阵就会干。还记得我妈从前在市场附近的走鬼小摊买过十块钱，一块的床单，也是化纤的，估计和我的床帘差不多。我挂的床帘大小跟床单差不多，但问题是床帘上打了八个洞，如果光是打洞，是要额外给钱的。所以即便我妈能在市场里也给我买一块差不多大的布料，我们还得自己加工，增加一些可以用来挂起来的东西，显然这样就有点费劲了。

这个新宿舍我买过很多东西。很多东西都是恰当实用的，虽然也买了一些买回来后没怎么用的，但总体来说，我觉得经过这番考验以后，我的淘货水平，已经得到了一定的提升。

今天早上起来的时候，我突然意识到那个给我完全发错货的淘宝卖家是从来都没想过要发正确的货了。上个星期我一直在催单，他们的回复其实都只是忽悠，所以基本可以这么确定。从南京回来以后，我全部都得退款，如果退款不成功，我就要淘宝介入。这次我被迫要学会维权了。其实这种事情在淘宝上应该很常见。不知道上面到底有多少这样的卖家。这种卖家其实淘宝应该是把他们禁止掉。因为显然他们在用不法手段骗钱。这么多年来，我对淘宝都是挺信任的，但这一回过后，以后买东西的时候，我会仔细思考到底有没有这样大的折扣。

现在这个社会硬件设备可能大家都差不多。所以拼的是软件以及服务。好长一段时间我都觉得售后服务这种东西，可以通过发个邮件去解决，当然，一直以来都是有热线电话的服务方式，但那个东西有时限，比如说周一到周五的上午9点到下午6点。这种时间安排看上去很正常，但实际上却让人无法操作。对一个已经工作的人来说，这等于永远都不可能寻求到帮助了。所以如果联系方式只留这一个的话，显然有点耍流氓。前两天我去搜索如何让Garmin和NRC自动关联上，然后被告知NRC跟Garmin对接的是全球服务器。去年Garmin把实名登记的中国用户都迁回到了中国服务器。要实现自动关联，必须打电话或发邮件给Garmin，让他们把我的账号迁回全球服务器。当然，我没有选择打电话，我发了邮件，他们很快就回复了。他们在邮件里给我说清楚，这样做有什么风险以及这样做会损失些什么。关于账号的迁移问题，我记得从前在百锐腾也做过类似的事，但是他们跟Garmin不一样，他们把我服务器上的所有数据都迁移了，而这次说的很清楚，只能迁移从前在全球服务器上的数据，在中国服务器上开始存储的数据不会被迁移。按照这样的逻辑，他们这个叫迁移吗？他们只是把我的账号转移到全球服务器上罢了。一旦他们完成这个操作，我就没办法用原来的账号登录中国服务器。所以当然我也没有机会把那些他们不迁移的数据手动导出导入。对一个普通用户来说，要实现批量导出导入可能有点困难，但是对他们来说，如果程序写得足够好，那只需几下鼠标就能实现。但实际上，为什么迁换一个服务器必须就得发个邮件，要他们人工操作呢。比如说我正在用的WPS NOTE，也是有两个服务器。在不同的服务器上输入上相同的账号，出来的东西不一样，但是要选择什么服务器，我不需要他们介入，而只需要在登录之前在选项里设置好。如果要用中国服务器，必须进行实名登记，这没问题。在转为中国服务器的时候，加上这一步就好了。既然加密的服务器在国内和国外有区别的，是不同的账号，那么为什么我不可以用同一个邮箱在两个服务器上注册呢？既然两个服务器是不互通的。两个服务器不互通这种事，从前也出现在从前的Nike+上。当时我的手机上安装有中国版和国际版。接着就会发生很神奇的事，国际版上能同步佳明的数据，但中国版没有。不过如果我是用任何一个Nike+进行记录，国际版和国内版都会有数据。如果我是手动上传数据的话，国内版和国际版也都有数据。这到底是什么样的关联模式呢？

从前我一直很喜欢用Nike+，其中一个原因是出现问题在他们的PC界面就能找到一个反映情况的程序，然后写上邮箱，邮件就会自动发送到他们的技术部，接着他们的专业人员就会帮我解决问题。但昨天我才发现现在这个功能已经取消了。现在联系方式里没有邮箱，只有热线电话。那个热线电话的工作时间是周一到周五早上9点到下午6点。我的问题是回到家，NRC就没办法连上家里的wifi，但家里的wifi是好的，其它app都没问题。我周五晚上才回家，周一早上离开，回到家的时候，他们已经下班了。离开之前，他们还没上班。如此情况，我该如何操作呢？我当然可以在其它地方按照他们的指示去进行操作，但这样效果不好，可能要来回很多次才能解决问题。对一个免费程序来说，要他们提供七天24小时的服务显然不现实。所以如果他们有留邮箱，是不是情况会好一点呢。显然，他们现在这样的设计把我们逼上了绝路。又或者我不应该在大中华区寻求帮助，而应该去美国那边。我总觉得不同片区的服务是不一样的，因为大中华区用的人太多，而且小白太多，所以问题也很多。

地球只有一个，但对中国人来说，却有中国内和中国外的区别。

淘宝几年来，我第一次遇到这样的事。星期二下的订单，星期五才发货。周日送到，当我周一打开包裹的时候，发现里面的东西完全不是我买的。显然这个订单是完全发错了。于是我马上联系卖家，他们也承认这是他们的问题。我的包裹会在发给我，而且是火速补发，但是发错的东西希望我给五块钱埋单。这显然不合理，我的东西你必须得再发，如果你不发的话你就要退款，但是完全是因为你的原因，发错的东西为什么要我埋单呢？我可以把东西原封不动寄回给你，但是你必须支付因此产生的邮费。到此为止，上面不过是我一开始理解的状态。从星期一催促到星期四，他们都说给我发货，等待快递公司揽收，直到星期五，我还没看到任何物流状态。如果他们真的已经能够打包并做好一切手续，只等揽收，至少他们可以给我一个快递单号。为什么说这是一个套路呢？因为淘宝的东西自买家开始发货以后，有十天的收货时间，如果买家不注意，到了时间，即便你没收货，系统也会自动确认把钱打给卖家。到今天为止，已经第七天了，还有三天系统就会自动确认。万一三天之内我还没有收到他们的货呢？那么系统就会打钱给卖家。

这个套路就等于是他们强迫我用原来的价格买了一堆完全不是我想要的东西。 几乎每天我都找那个卖家，但是他们就像踢皮球一样，客服半天没反应，好不容易有反应了，说的话跟没说一样。因为做这事完全未果，所以昨天我就找了淘宝的客服，他们说我有两个选择，一个是点击延长收货，但据说只能延长三天。第二，我可以选择退款，进入退款模式以后，自动确认会消失。万一延长了三天，卖家还是踢皮球呢，又或者是我按了退款以后。他们手工把退款取消了呢。

这是一次相当不愉快的淘宝经历，可以这么说，这是我这么多年来买东西感觉最糟糕的一次。在买了这么多年以后，我终于遇到一个像无赖的卖家。如果这就是他们的套路的话，他们就是要拖很长时间才发货，然后发一堆完全不对版的东西给你。对我来说，他们先发过来的那堆东西，跟垃圾没什么区别，因为质量都很差。然后如果真的遇到有些觉得不应该按确定收货，但是又不理会的人。钱就会默认打到他们账上，于是他们的套路就成了。人的诚信真的很重要。货品质量不好，那是一回事，发错发漏了也可以理解，但如果是真的以这种套路做生意，简直让人无法容忍。如果这个订单最终是以系统默认往下自动打款给卖家，我订单结束的时候我一定会每个商品都给他差评，而且全部都要写上一大段批评文字，毕竟到那个时候情况就变成了他们硬塞给我一堆垃圾，然后要我付那个钱，于是我就只能等于是用那个钱买投诉。虽然我也明白，差评以后可能会遭到的各种垃圾短信，诈骗电话之类的攻击。但为什么在维权的路上，我们就必须畏首畏尾呢？！淘宝上卖杂货的店评分通常都不怎么好，但是这是我遇到的第一家评分比他们的真实状态还要差好几个等级的店家。

不作死就不会死，这算是我的一个小教训吧。我也第一次尝试到，原来网购也不一定是那么快乐的。