2018-07
6

床帘

By xrspook @ 9:00:04 归类于:烂日记

没到晚上10点半,我就很想睡觉,但实际上准确来说,没到9点半我就想睡觉了。9点半好不容易看完了电影,所以赶紧回宿舍洗澡睡觉,喝了两口牛奶以后发觉,睡衣居然减轻了一点点。

星期一早上单位的人就在说新宿舍有人在装玻璃,然后负责这个工程的人也说这个星期就要开装玻璃了,但等到了星期四还是没有任何动静,不只是玻璃没有装,连之前装的那个框架外面应该打上的玻璃胶都没有打。按照他们丢三落四的思路,如果不再三提醒,估计他们把玻璃装上去以后还是不记得要把外框的玻璃胶补回去。到星期四为止,玻璃没装,但是我为阳台配套的床帘已经到了。晚上11点从南通发出,想不到第二天下午就到了广州。走的虽然只是EMS经济快递,但是让人惊讶地三天就送到。如果换做其它快递,估计到不了,以前我们总嫌弃邮政很慢,但现在看来,还是可以的嘛。几个月前,我们从广州到南京,即便全程都是高铁,而且中间换乘还不到一个小时,光是高铁的路程下来就耗费了8个小时,还不算之前之后的折磨。所以,他们用了半天时间就从南通到广州,真的让我很惊讶。快递信息上写的好像走的是航空,但是一件十块钱的东西会走航空那么奢侈吗?有些时候我还真不明白那些快递和那些卖家是怎么赚钱的,如果是我们自己去寄快递,十块钱即便是最轻的东西,估计也不能从广州寄到南通。寄过来的床帘,我个人感觉很满意,配了一条绳子和八个挂钩,因为横幅2米的地方他们打了八个洞。以前我量过,宿舍的阳台宽度是1米4,顶多不超过1米5。所以2米宽的床帘,是非常合适的,至于高度,简直就是完美。因为阳台的栏杆下面还有一个台阶,台阶加上1米5高的窗帘。遮蔽的地方比我的人还高,我站在地上,把手伸直,就能很好地定位横杆,那个高度很舒服。可以确定的是,这样的高度,即便在我阳台前面再起1栋8层高的楼,那里的人想看清我这里的状况也不容易。这样下来,我这个东西买得很到位。阳台是向南的。准确来说应该是南偏东,所以如果不打开房门,南北不对流。风不会很大,所以虽然床帘很轻,会被吹起来,但不会起到一个让我暴露的角度。如果我把房门打开,南北对流,大风的时候,估计床帘会被完全吹起。床帘的布料我觉得应该是化纤,无所谓,什么材料都可以,我买的是深蓝色,上面有白色的汪星人卡通印花。这样的配色是为了晒旧了也不觉得那有什么问题。轻飘飘的床帘,这种材质不容易烂。估计洗完以后从洗衣机拿出来,挂回原来的地方,过一阵就会干。还记得我妈从前在市场附近的走鬼小摊买过十块钱,一块的床单,也是化纤的,估计和我的床帘差不多。我挂的床帘大小跟床单差不多,但问题是床帘上打了八个洞,如果光是打洞,是要额外给钱的。所以即便我妈能在市场里也给我买一块差不多大的布料,我们还得自己加工,增加一些可以用来挂起来的东西,显然这样就有点费劲了。

这个新宿舍我买过很多东西。很多东西都是恰当实用的,虽然也买了一些买回来后没怎么用的,但总体来说,我觉得经过这番考验以后,我的淘货水平,已经得到了一定的提升。

2018-03
25

服务不到位

By xrspook @ 12:47:45 归类于:烂日记

今天早上起来的时候,我突然意识到那个给我完全发错货的淘宝卖家是从来都没想过要发正确的货了。上个星期我一直在催单,他们的回复其实都只是忽悠,所以基本可以这么确定。从南京回来以后,我全部都得退款,如果退款不成功,我就要淘宝介入。这次我被迫要学会维权了。其实这种事情在淘宝上应该很常见。不知道上面到底有多少这样的卖家。这种卖家其实淘宝应该是把他们禁止掉。因为显然他们在用不法手段骗钱。这么多年来,我对淘宝都是挺信任的,但这一回过后,以后买东西的时候,我会仔细思考到底有没有这样大的折扣。

现在这个社会硬件设备可能大家都差不多。所以拼的是软件以及服务。好长一段时间我都觉得售后服务这种东西,可以通过发个邮件去解决,当然,一直以来都是有热线电话的服务方式,但那个东西有时限,比如说周一到周五的上午9点到下午6点。这种时间安排看上去很正常,但实际上却让人无法操作。对一个已经工作的人来说,这等于永远都不可能寻求到帮助了。所以如果联系方式只留这一个的话,显然有点耍流氓。前两天我去搜索如何让Garmin和NRC自动关联上,然后被告知NRC跟Garmin对接的是全球服务器。去年Garmin把实名登记的中国用户都迁回到了中国服务器。要实现自动关联,必须打电话或发邮件给Garmin,让他们把我的账号迁回全球服务器。当然,我没有选择打电话,我发了邮件,他们很快就回复了。他们在邮件里给我说清楚,这样做有什么风险以及这样做会损失些什么。关于账号的迁移问题,我记得从前在百锐腾也做过类似的事,但是他们跟Garmin不一样,他们把我服务器上的所有数据都迁移了,而这次说的很清楚,只能迁移从前在全球服务器上的数据,在中国服务器上开始存储的数据不会被迁移。按照这样的逻辑,他们这个叫迁移吗?他们只是把我的账号转移到全球服务器上罢了。一旦他们完成这个操作,我就没办法用原来的账号登录中国服务器。所以当然我也没有机会把那些他们不迁移的数据手动导出导入。对一个普通用户来说,要实现批量导出导入可能有点困难,但是对他们来说,如果程序写得足够好,那只需几下鼠标就能实现。但实际上,为什么迁换一个服务器必须就得发个邮件,要他们人工操作呢。比如说我正在用的WPS NOTE,也是有两个服务器。在不同的服务器上输入上相同的账号,出来的东西不一样,但是要选择什么服务器,我不需要他们介入,而只需要在登录之前在选项里设置好。如果要用中国服务器,必须进行实名登记,这没问题。在转为中国服务器的时候,加上这一步就好了。既然加密的服务器在国内和国外有区别的,是不同的账号,那么为什么我不可以用同一个邮箱在两个服务器上注册呢?既然两个服务器是不互通的。两个服务器不互通这种事,从前也出现在从前的Nike+上。当时我的手机上安装有中国版和国际版。接着就会发生很神奇的事,国际版上能同步佳明的数据,但中国版没有。不过如果我是用任何一个Nike+进行记录,国际版和国内版都会有数据。如果我是手动上传数据的话,国内版和国际版也都有数据。这到底是什么样的关联模式呢?

从前我一直很喜欢用Nike+,其中一个原因是出现问题在他们的PC界面就能找到一个反映情况的程序,然后写上邮箱,邮件就会自动发送到他们的技术部,接着他们的专业人员就会帮我解决问题。但昨天我才发现现在这个功能已经取消了。现在联系方式里没有邮箱,只有热线电话。那个热线电话的工作时间是周一到周五早上9点到下午6点。我的问题是回到家,NRC就没办法连上家里的wifi,但家里的wifi是好的,其它app都没问题。我周五晚上才回家,周一早上离开,回到家的时候,他们已经下班了。离开之前,他们还没上班。如此情况,我该如何操作呢?我当然可以在其它地方按照他们的指示去进行操作,但这样效果不好,可能要来回很多次才能解决问题。对一个免费程序来说,要他们提供七天24小时的服务显然不现实。所以如果他们有留邮箱,是不是情况会好一点呢。显然,他们现在这样的设计把我们逼上了绝路。又或者我不应该在大中华区寻求帮助,而应该去美国那边。我总觉得不同片区的服务是不一样的,因为大中华区用的人太多,而且小白太多,所以问题也很多。

地球只有一个,但对中国人来说,却有中国内和中国外的区别。

2018-03
23

遇到无赖卖家

By xrspook @ 9:18:38 归类于:烂日记

淘宝几年来,我第一次遇到这样的事。星期二下的订单,星期五才发货。周日送到,当我周一打开包裹的时候,发现里面的东西完全不是我买的。显然这个订单是完全发错了。于是我马上联系卖家,他们也承认这是他们的问题。我的包裹会在发给我,而且是火速补发,但是发错的东西希望我给五块钱埋单。这显然不合理,我的东西你必须得再发,如果你不发的话你就要退款,但是完全是因为你的原因,发错的东西为什么要我埋单呢?我可以把东西原封不动寄回给你,但是你必须支付因此产生的邮费。到此为止,上面不过是我一开始理解的状态。从星期一催促到星期四,他们都说给我发货,等待快递公司揽收,直到星期五,我还没看到任何物流状态。如果他们真的已经能够打包并做好一切手续,只等揽收,至少他们可以给我一个快递单号。为什么说这是一个套路呢?因为淘宝的东西自买家开始发货以后,有十天的收货时间,如果买家不注意,到了时间,即便你没收货,系统也会自动确认把钱打给卖家。到今天为止,已经第七天了,还有三天系统就会自动确认。万一三天之内我还没有收到他们的货呢?那么系统就会打钱给卖家。

这个套路就等于是他们强迫我用原来的价格买了一堆完全不是我想要的东西。 几乎每天我都找那个卖家,但是他们就像踢皮球一样,客服半天没反应,好不容易有反应了,说的话跟没说一样。因为做这事完全未果,所以昨天我就找了淘宝的客服,他们说我有两个选择,一个是点击延长收货,但据说只能延长三天。第二,我可以选择退款,进入退款模式以后,自动确认会消失。万一延长了三天,卖家还是踢皮球呢,又或者是我按了退款以后。他们手工把退款取消了呢。

这是一次相当不愉快的淘宝经历,可以这么说,这是我这么多年来买东西感觉最糟糕的一次。在买了这么多年以后,我终于遇到一个像无赖的卖家。如果这就是他们的套路的话,他们就是要拖很长时间才发货,然后发一堆完全不对版的东西给你。对我来说,他们先发过来的那堆东西,跟垃圾没什么区别,因为质量都很差。然后如果真的遇到有些觉得不应该按确定收货,但是又不理会的人。钱就会默认打到他们账上,于是他们的套路就成了。人的诚信真的很重要。货品质量不好,那是一回事,发错发漏了也可以理解,但如果是真的以这种套路做生意,简直让人无法容忍。如果这个订单最终是以系统默认往下自动打款给卖家,我订单结束的时候我一定会每个商品都给他差评,而且全部都要写上一大段批评文字,毕竟到那个时候情况就变成了他们硬塞给我一堆垃圾,然后要我付那个钱,于是我就只能等于是用那个钱买投诉。虽然我也明白,差评以后可能会遭到的各种垃圾短信,诈骗电话之类的攻击。但为什么在维权的路上,我们就必须畏首畏尾呢?!淘宝上卖杂货的店评分通常都不怎么好,但是这是我遇到的第一家评分比他们的真实状态还要差好几个等级的店家。

不作死就不会死,这算是我的一个小教训吧。我也第一次尝试到,原来网购也不一定是那么快乐的。

2017-11
11

算计错

By xrspook @ 21:37:10 归类于:烂日记

这个双11我过得很狼狈,原因是我计算错误了。直到双11最要紧的付款时刻才发现我的计算方式跟他们不一样,于是我原本设定的折扣没有达到我的目标。就在双11凌晨之前的一个小时,我发现放进购物车的一件商品已经失效,于是我去找了另外一件。如果购物车里面的东西都只是我的,折扣没有了就没有了,但是我的购物车里还有别人拿来凑单的,于是我还得问别人到底那个东西怎么办,是同样的东西再买多几份,还是直接不要。最简单的方是我直接放弃那个折扣,然后别人的东西就让他们自己买。但是沟通之后,她又给我另外一个商品,理论上这个东西加进去以后就可以达到那个门槛,但是因为折腾了太久,折腾了接近30分钟,所以原本购物车里有货的东西其中一件又没货了。于是我又开始纠结,因为不把那个商品放回去又凑不够那个数。在去那家店的时候,我选的那个是七泡棉基本款,已经没有了,再贵的我觉得没必要,所以我买了更低级的六泡棉。六泡棉的价格比七泡棉便宜大概十块钱。于是这里又存在一个危险,就是会不会加回去以后,也不够那个门槛?但总算达到了。之所以有这个凑数行为,因为天猫的购物券今天是满400-50,而使用购物券是在先减掉所有店铺折扣优惠以后。我的错误计算就是算出那个满1200-150的时候,并没有先减掉店铺的折扣。如果我当时足够冷静,我就可以轻易地算出差值是40块钱,但显然那个时候我已经慌乱了,所以算了半天我把那些价格加来加去以后还是不知道到底我差多少钱。知道了差多少钱也没用,因为购物车里面的一个东西失效了,又补回去了一个,又多了一个差额。其实这一切我都是可以避免的,如果我一开始就把这些数全部都在Excel表格里自动计算好,少了哪个、还差多少,一眼就能看出来。但是我却没做这一步,我只是在一张纸上写出了那些价格。但是家里却没有单位的那种大计算器,用手机按显然在那种时间紧迫的时候,我会出错。让我意料不及的还有淘宝天猫的红包使用规则。一直我都没有留意,他们的红包使用是有规则的,但后来我才知道,每次结算最多使用十个红包,系统会先自动使用,面额大的红包。所以这也就能解释为什么红包减的那个数并不是我抢回来的所有红包数。这个双11抢回来的红包绝大多数都是五毛钱的,于是明明我所有红包加起来一共有29.87,但实际上第一次减掉的只有16.27。第二次剪掉的是7.6,最后一次减掉的是5。减完这三笔以后,实际上我应该还有两个五毛钱的红包合计1元没用。这绝对也是一个套路,因为即便你红包拿得再多,你还是得分笔消费,但对于那些满多少块钱减多少购物券的那些,你又必须整体支付。这很矛盾,但是如果经过精密计算,可以做到损失最低。

相对于天猫来说,京东的套路我觉得更阴险,因为这个双11他们一直在推世神券。他们一直推销的口号是无门槛可叠加,但是却一直没有说只能用在某些商品上面,而那些某些商品不到双11的那天你都不知道具体是什么。通常你会默认买什么都可以用,但实际上当你把东西放进购物车,然后拿去结算测试的时候,就会发现那些都不能用,再次回到盖世神券的界面,你会发现到双11那天,他们终于放出了那个可以用盖世神券的商品的名录。天猫的满400-50,全部一开始都说得明明白白,如果商品有标这个就意味着可以使用。所以相对于天猫来说,京东的那个盖世神券,应该称呼为坑爹神券,只是在浪费你的精力和期待。同样让我很失望的是京东把小米手环2当做是超级单品日的其中一个。但实际上,双11的价格和平时一模一样,一分钱都不少。这样的价格,他们怎么可以称呼是超级单品,让人家无比期待呢?!淘宝天猫的套路,精明的话你还能说得出到底是怎么回事,但是京东的套路从一开始就是要坑你的。

看来我一直都不怎么喜欢京东是很有原因的。

PS:晚上回到家,天猫的小米旗舰店小米手环2终于放价优惠10元,外加我还有1元的红包,所以最终我138元拿下给我妈了啊啊啊!!!这个双11总算无憾~

2017-10
26

国产小商品

By xrspook @ 17:21:51 归类于:烂日记

没事在淘宝上买小小的东西是一条不归路,因为通常都得花很多时间,原因是通常那些杂货店东西都非常多。有一些我必须得买,但余下那些只有把所有都浏览过才知道我有没有那个需要。有目的地去搜索速度可以很快,对比的只是价格以及质量,但是如果没有目的随便浏览,就会花非常多的时间。逛淘宝如此,逛迪卡侬也如此。逛淘宝里的那么一个小杂货店三四个小时可能也不够。一开始的时候是为了凑单,后来发现那些东西如果不全部都看过,真的不知道有没有用。生活之中的很多小细节是平时我们不知道的,只有当你真的看到了那个东西,你才会得出结论自己是不是其实也需要那个。当然换一个角度说,这就意味着你可能没有买到的那个东西并不是你生活的必需品,在没有那个东西的前提下,你也能过得很好。只不过当你看到那个东西之后,你就会意识到原来你之前用很多奇葩方法折腾出来的东西早就已经有人做过了,而且已经实现了批量化的生产。那只是很简单的一件小事,但很实用。比如说在没有刮水的工具之前,我们一直觉得把水擦干就应该用抹布。但是如果在一张大理石桌上,刮水神奇的速度比抹布快很多且好很多。再试想一下,抹布的类型其实有很多。以前通常我们都会拿用旧的毛巾来做抹布,那些东西通常是纯棉的,吸水性很好,但通常都烂烂的,污渍上去以后很难洗掉,而且可能还会有各种滑腻感。现在的科技发展,竹炭型的抹布使用的时候脏东西容易被吸附,但水一冲就没了,还有一种仿鹿皮的抹布,那种东西的吸水性非常强,比各种人造纤维丝的毛巾还要厉害。以前这种抹布通常都只会用在洗车的时候,但现在,我们已经经常会看到跳水比赛的时候运动员使用,甚至成为我们日常生活的一部分。

不知道那些小巧实用且便宜的东西到底是谁设计出来的,但显然这些东西可以让我们的生活过得更好。只有但我们展开双臂怀抱它们我们才能享用其中的好处。或许你得花钱去买,或者你只需花很多时间去浏览就足以让你脑洞大开获益良多。跨界的合作大概一开始就是这么形成的。还记得我看过一些某个德国人介绍中国小商品的视频,有有点儿科学含量比如说要用电的,也有非常简单的,那些是淘宝上几块钱的货色。如果那些小器件没有被他制作成介绍视频那些小东西或者一直都只能停留在被埋没的阶段。看过他介绍视频的人估计也不会非常多,所以看过以后大家觉得很好玩很有必要,于是那些小商品就成为小众货色了。当我们一味地把脖子伸到国外,垂涎外国高价位的大品牌,且不断不惜成本地剁手地时候,那些成为小众的外国人也想方设法地买到我们淘宝上那些通常连我们自己也不知道但却很实用的小东西。墙里的人想到墙外去,墙外的人想到墙里来。

中国的小商品真的很棒!

归档:2017-10-26 捉鬼

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