2019-11
13

顺利退款

By xrspook @ 8:24:31 归类于: 烂日记

昨天过了零点,我就赶紧去天猫申请天猫超市那两件商品的退款,总的来说不只是两件商品,因为其中一件商品还附送了一大堆的赠品。退款流程很简单,我写的言辞也比较激烈,估计审核的看到我描述的情况就知道那是怎么回事。显然和我做同样事情的人估计很多。有一些像我这样是无辜,但是又聪明发现的,但有一些则是故意刷单的。故意刷单的或许还包括天猫自己雇用过来的。如果不通过这种方式,怎么能在和京东的竞争之中获胜呢?从前我一直觉得,双11就几乎可以说是天猫淘宝的天下,但昨天的新闻说京东今年真的很猛,他们的成交量,只比天猫少了几百个亿而已。几百个亿,听上去好像非常多,但是要知道,淘宝天猫是2600多亿,京东是2000多亿,我个人感觉这已经很逼近了。从前我总觉得双11是天猫淘宝的事,618是京东的事,但现在所有东西都貌似已经颠覆了,两边都在拼命地抢客,拼命地希望消费者成为他们忠实的会员,不顾一切地买买买。

从前我觉得,在京东凑单非常难,因为他们的运费规则我一直都没搞懂。他们的优惠方式都有很多,比如说像京豆,也比如说不知道为什么付款的时候才会跳出来的各种银行优惠,又或者是京东白条,各种还款券之类的东西。大概是因为他们的业务太多,所以当他们把那些东西堆积在我面前的时候我就会很迷糊,不用又觉得好像有点亏,但即便用了,或许也仍然不是最佳的方式。从前我觉得相对来说,天猫会好那么一点点,但经过今年的双11以后,我真的觉得两家的程度不相上下。各种优惠券的叠加实在让人非常迷糊。我不怎么喜欢在京东超市买东西,同样我也不怎么喜欢在天猫超市买东西,因为买了个爱奇艺,送了个京东的plus,所以在京东买东西我还不用担心运费这一说,但天猫不是这么回事,不到88块钱就不包邮,邮费是20块钱,但是有些商品却是例外的,比如聚划算,又比如说那一堆我已经忘记了的东西。

我身边的同学朋友喜欢京东和天猫的都各占一定比例,通常他们如果站在一边的话,另外一边就会彻底不管。我是那种哪里有便宜哪里去的人。但如果说到自营的超市,我还是怀念从前的一号店。起码当他们给我列举运费的时候,我知道自己在那里出状况,他们是按照重量计算运费的,商品丢进购物车后你就可以看到那件商品的皮重。当时我买的又经常是进口牛奶或者洗衣液之类,所以必须得斤斤计较,才能让运费这东西尽可能划算。凑单的时候,他们也经常有一些很便宜的小东西。一两块钱,或者五块钱以内就能买到,而且不会逼迫你必须买多少件,真的让人很窝心。不过某些一块钱的小东西可能是秒杀货,所以看到了以后就得赶紧出手并提交订单。还记得从前我试过好几次,把那些小东西放进了购物车,然后开始去挑正货,转了一圈回来以后失效了好多。一号店是吃货的天堂,但现在,无论我们怎么回味,都找不回从前的一号店了。

昨天早上当我打开手机支付宝喂鸡的时候,我顺便看到昨天半夜退款的两件商品,货款已经成功退给我了。如果不是我熬到了半夜做退款,真说不准或许半夜他们就开始给我配货,然后发送,因为双11凌晨我给我妈在天猫超市抢的洗发水昨天早上已经送到。

经一事长一智,经过这件事以后,结算之后付款之前我会多一个心眼。

2018-03
5

网上超市套路

By xrspook @ 19:22:34 归类于: 烂日记

上个星期一下单这个星期一才发货,不就是个尤克里里的架子,要不要这么拖沓?我差点就准备直接退款了。揽收地址是揭阳,菜鸟裹裹显示明天就会送到。既然是这么简单的事,为什么还得拖一个星期呢?如果店铺写着元宵节过后才发货,或者什么时候才上班,我不会有这个抱怨,但是那个店铺里什么都没说。等待是让人很无语的,现在我已经等得甚至忘记了曾经买过那个东西。

今天中午,本可以睡个好觉,但是一点半的时候外面大马路上的汽车准时鸣笛。大概是因为那个时候赤湾开始作业了吧,每到那个时候,外面的车就会吵得不行。我已经不记得这种事是什么时候开始发生的。无论马路有多宽,都会塞得水泄不通,都会有各种奇葩的鸣笛声。司机的素质参差不齐。你不能奢望他们能守规矩,但另外一条,如果你自己根本不制定规则,你让别人如何遵守呢?幸好今天中午睡得早,到一点半被吵醒的时候其实已经很好地睡了一觉。这个冬天之前,如果我睡在办公室等木沙发上,会觉得各种不舒服,但今天却睡得很好。也不知道是怎么做到的,反正我已经适应了那个奇葩的坡度。被吵醒以后突然想起不知道中午有没有打卡,所以就下去打了个卡,然后继续睡。

今天花了半天的时间去挑选速溶咖啡。要买这些东西,如果是从前毋庸置疑去1号店肯定能搞定,但是现在我却不得不往返于京东和天猫。1号店被京东吃掉以后,基本上没什么优惠可言。不只是卖的货品种类少了,而且优惠幅度也很小。同样是京东配送,价格几乎一样,但是京东不知道什么时候还会有一些优惠,1号店却没有。很多时候虽然我不喜欢京东,不喜欢他们的包装质量,也不喜欢他们不送货上门,但是因为价格的原因以及配送的速度,我不得不选择京东。天猫超市也好,京东超市也好,进口速溶咖啡的选择并不多,尤其是有优惠的那些只有少数几款。挑选那些的时候很有套路。有些写着满99-50,但问题是只有几个商品是这样的。有些写着立减10元或20元,但是只是第一件商品有这样的优惠。如果买第二第三件完全是用原价埋单的。你或许会问,那样我直接一件商品做一个单不就好了,但是天猫超市满88块钱才免运费。他们的运费如果是全价的话是20元。每次买东西都是斗智斗勇的行为。又比如说京东的全球购商品的价格和税率是分开的。商品的价格写得很大,税率写得很小。结算的时候满多少钱减多少钱依然是减掉所有优惠以后再去算了。所以要不你非常清楚他们的规则,否则的话最佳的方式还是把所有东西都丢到购物车然后去结算,看一下得多少钱。今天买了三瓶100g的咖啡,合计88.8元。这已经非常便宜了,通常这个价通常只能买到顶多两瓶100g的,而且前提是那是在做特价。说来也奇怪,好像我从来都没有买过麦斯威尔的咖啡,但雀巢的却经常买。以前一开始的时候买的是雀巢最普通的品种,后来变成非雀巢的金牌不买了。雀巢的品质很有保证,但是我和我妈都喜欢试一下其他牌子,换个口味。大学到现在,接近25年下来,我们试过很多牌子的咖啡。我妈有每天都喝咖啡的习惯,在家里我也会每天都喝。虽然通常来说中国人不这样,但是这已经成为我们生活中的一部分。但我们反倒不喜欢到外面去喝咖啡。因为觉得那太不值了,即便是每年只有一次用招行信用卡积分换的星巴克咖啡券,我也觉得那不如自己在家里做的好喝。唯一能让我们主动掏出钱包去买的只有江南新地安第斯咖啡的招牌咖啡。

买买买,我要买自己的东西,也要买我家需要的东西。

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